måndag 18 juni 2007

3

Som en del av er säkert redan vet så fixade jag nytt nummer hos 3 för ett tag sedan, men det började inte så bra om man säger som så, tjockhuvet som sålde telefonen till mig hade tydligen hittat på en massa egna abonemangsformer, och efter ca 1 månad så hade det inte hänt så mkt kunde inte använda telefonen, så jag ringde in till 3.s support för typ 5 gången, och då visade det sig att jag inte ens var kund hos dem, och ärlig som man är så gick jag till butiken där jag köpt tecknat abonamanget, och där visade det sig att de inte ens hade sålt telefonen till mig, vilket jag tyckte var rätt så märkligt eftersom den låg därhemma på mitt skrivbord. Efter en stunds argumenterande fram och tillbaka så kom vi fram till att butikschefen Tomas skulle ringa mig på måndagen, eftersom jag var inne på lördagen så var inte han där och de kunde heller inte få tag på honom.
Tålmodigt så väntade jag till månadagen, men där ringde ingen Tomas där inte, så jag väntade till nästa lördag då jag gick in i butiken igen, och påpekade snällt och vänligt att Tomas inte ringt. Varpå säljare konstaterade "afan det var ju inte så bra" jag "nej". Men han la en ny lapp till Tomas och skrev med GIGANTISKA boktsäver. TOMAS RING DETTA NUMMER, följt av mitt Telenor nummer (telenor kan jag inte säga så många vänliga ord om, då de misskött mitt kontrakt med den rätt så kraftigt, så man kan ju inte säga att det börjar så bra hos 3). Men iaf Tomas ringde iaf följande måndag, och bad jätte mycket om ursäkt, först ville han att jag skulle ta ett 24 månaders abonemang på telefonen och få den gratis, men eftersom mina telefoner inte klarar sig så länge så sa jag nej till det erbjudandet. Sen förhandlade han i minst 30 min om det. Jag stog fast vid det jag hade sagt.
Till slut sa jag, "jag har hellre en lite högre månadsavgift mot att ni ger mig lite grejer som kompensation"
Tomas; Vad är det då för grejer du vill ha.
Axel; Ett headset, och ett minnsekort
Tomas; Ja asså jag förstår ditt dilemma
Axel avbyter Tomas
Axel; Antingen ger ni mig det och kanske ngt till el så får ni tillbaka era grejer , och jag går vidare till ngn annan.
Tomas; Nä men då gör vi så här, du får ditt minneskort, ditt headset, sen bjuder jag på anslutningsavgiften, plus att du får 300 fria sms och mms.
Axel; Ja det kör vi på

Sen idag 18/6 så hämtade jag ut följande grejer
1 par hörlurar från Koss
1 512 Mb micro minneskort
1 Minneskortsläsare

Till ett värde av ca 500 kr
sen lägger man till de 250 kr för anslutningsavgiften
och de 300 fria sms och mms som jag fick, så är man uppe i ca 1000 kr
så det gäller väl att vara bestämd när man förhandlar


Och de andra grejer står skrivit i vårt kontrakt svart på vitt, så de kan inte slingra sig ur det.





Inga kommentarer: